Pack 3 cursos online de Comercialización de Productos y Servicios Financieros

Aprende a comercializar y a atender al cliente de los productos y servicios financieros con este Pack de 3 cursos online de Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros por 45€ en vez de 450€

Descripción

En el ámbito de los negocios, hoy en día es fundamental conocer el funcionamiento de los productos y servicios financieros. Si estás interesado en trabajar en este área, aprovecha la ocasión de adquirir este Pack de 3 cursos online de Comercialización y Administración de Productos y Servicios FinancierosAsesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros + Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros + Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros.



Adquiere las capacidades necesarias para manejarte en el sector de los productos y servicios financieros

Aprenderás a asesorar y gestionar los productos activos y pasivos y los servicios financieros. Conocerás la atención al cliente y la tramitación de todo tipo de papeleo relacionado con este sector, tales como sugerencias, consultas, quejas o reclamaciones por parte de los usuarios. Además, aprenderás a manejarte en una lengua extranjera (inglés) en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.

 

Al finalizar los 3 cursos online, analizarás las operaciones bancarias tanto de activo como de pasivo, así como los productos de inversión patrimonial. Llevarás a cabo procedimientos de cálculo financiero, dominarás las aplicaciones informáticas de gestión bancaria y podrás interpretar estados financieros o contables.

 

Con este curso 100% online tendrás la posibilidad de desarrollar tu vida laboral en alguna entidad financiera, sin haber salido de casa. De esta manera, adquirirás las técnicas necesarias de la forma más cómoda posible y en el momento que tú consideres idóneo. 

 

¡Descubre cómo se asesora en servicios financieros!

Características

Pack de 3 cursos online de Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros: Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros + Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros + Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros, de 180 horas de duración.

Al finalizar el curso, recibirás tu Certificación Acreditativa.

 

  • Pack de 3 cursos online con Título Propio en Comercialización y Administración de Productos y Servicios Financieros: Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros + Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros + Lengua Extranjera Profesional para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros
  • Tienes 4 meses para completar los cursos.
  • Impartido por International e-Learning.
  • El Pack incluye ejercicios prácticos, explicaciones audiovisuales y cuestionarios.
  • Tutoría online disponible durante la realización del curso.
  • Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
  • La evaluación consiste en un examen final.
  • Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa (una por cada curso realizado).

¿A quién va dirigido?

Este pack de 3 cursos online va dirigido a todas aquellas personas que quieran familiarizarse con el comercio, la administración y gestión de productos y servicios financieros.

Temario del curso

Curso de Asesoramiento y Gestión Administrativa de Productos y Servicios Financieros (60 horas de duración):

  • Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo.
    • Análisis del sistema financiero
    • Gestión de las entidades de crédito 
    • Procedimientos de cálculo financiero básico
    • Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo 
    • Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial 
  • Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo.
    • Procedimientos de cálculo financiero básico 
    • Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo 
    • Aplicaciones informáticas de gestión bancaria 
    • Análisis e interpretación de los estados financieros contables 
  • Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios
    • Marketing financiero y relacional 
    • Comercialización de productos y servicios financieros 
    • Canales alternativos de comercialización de productos

Curso de Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros (60 horas de duración):

  • Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros.
    • Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero 
    • El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero 
    • Técnicas de comunicación, y atención al cliente 
  • Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros.
    • Servicios de atención al cliente en las entidades 
    • Procesos de calidad de servicio en relación

Curso de Lengua Extranjera Profesional (inglés) para el Asesoramiento y la Gestión de Servicios Financieros (60 horas de duración):

  • Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera 
  • Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera 
  • Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones

 

Para ver el temario completo pincha aquí.

  • En el momento de compra, te solicitaremos tus datos para el alta en el centro.
  • Cuando recibas el email de confirmación de Aprendum, deberás enviar un email a la siguiente dirección: contacto@interelearning.com, indicando tu nombre y apellidos, dni, email, código de compra (aparece en el email de confirmación que te envía Aprendum) y curso adquirido.
  • Antes de 3 días laborables recibirás las claves de acceso en tu email para acceder a tu curso.
  • Si no recibes las claves antes de 3 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
  • Podrás acceder a la plataforma del curso a través de este enlace: http://www.interelearning.com/es/index.php?option=com_chronoforms&chronoform=login
  • No se admiten devoluciones una vez dado de alta en la plataforma.
  • Tienes 4 meses para realizar el curso a partir del día que recibas las claves de acceso.
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