Curso online de Calidad en Atención al Cliente Hospitalario

Aprende a dar la mejor atención a los clientes de un hospital con la empatía requerida gracias a este Curso online de Calidad en Atención al Cliente Hospitalario por 39€ en lugar de 300€

Descripción

En un hospital podemos encontrar multitud de personas con dolencias diferentes, pero todas ellas tienen algo en común: necesitan una atención personalizada y eficaz y ser tratados con empatía. El cuidado de enfermos en hospitales constituye un elemento clave para una recuperación más rápida. Por ello, cada vez se requiere más que el personal sanitario y no sanitario conozca las claves de la atención a enfermos, con las técnicas más novedosas y eficaces.

 

Aprende cómo dar una atención de calidad al cliente hospitalario

Todo ello y mucho más es lo que sabrás hacer si realizas este curso online de Calidad atención al cliente que Aprendum, junto con Tucursode, ponen a tu disposición. Por supuesto, siempre de la mano de los mejores profesionales en la materia, pudiendo realizar el curso desde donde tú quieras, con tu propio horario.

 

Gracias a este curso, conocerás los conceptos básicos en atención a enfermos, sabrás cómo actuar en diferentes escenarios, y mucho más.

 

¿Te gustaría trabajar en un hospital ayudando a los que más lo necesitan? Entonces, ¡este curso está diseñado para ti!

Características

Curso online de Calidad Atención al Cliente, de 20 horas de duración.

 

  • Título propio en Calidad Atención al Cliente.
  • Contarás con un tutor para resolver tus dudas.
  • Impartido por Tucursode.
  • Dispones de 1 año para realizar el curso.
  • Acceso 24 horas, máxima interactividad y aprendizaje multimedia.
  • Tú marcas tu propio ritmo de aprendizaje
  • El sistema de evaluación del alumno se hará mediante exámenes a lo largo del curso.

¿A quién va dirigido?

Este curso va dirigido a todas aquellas personas que trabajen o deseen trabajar en centros hospitalarios y quieran aprender las mejores técnicas para ofrecer un servicio de atención a los enfermos de calidad, pudiendo realizar el curso sin horarios, a su propio ritmo.

Temario del curso

  • Unidad didáctica 1. El cliente en el centro sanitario.
  • Unidad didáctica 2. Conceptos básicos de atención al cliente.
  • Unidad didáctica 3. Importancia de la persona de contacto. Escenario.
  • Unidad didáctica 4. Procedimientos de atención al cliente
  • Una vez comprado el curso, entre en este enlace y rellene el Formulario de Registro con sus datos.
  • El sistema le enviará un correo para verificar que su dirección sea correcta.
  • Lea el correo y confirme su matrícula.
  • Su registro será confirmado y usted podrá acceder al campus.
  • Seleccione el curso en el que desea participar.
  • Complete en el apartado comentarios el código de compra y envíelo. Se lo validaremos
  • A partir de ese momento no necesitará utilizar más que su nombre de usuario y contraseña en el formulario de la página para entrar a cualquier curso en el que esté matriculado.
  • Si en el plazo de 48 h tras enviar los datos del cupón no recibes la documentación, comprueba la carpeta de Spam.
  • Una vez inscrito no se admitirán devoluciones.

APRENDUM COLABORA CON TUCURSODE

Tucursode ofrece un amplio catálogo de formación e-learning de calidad basada en la atención personalizada a sus alumnos, temarios constantemente actualizados y apoyados por esquemas, animaciones flash, supuestos prácticos y actividades organizadas durante el curso.

 

El profesorado lo componen especialistas en las diversas materias que apoyan en todo momento al alumno, ayudándole a organizarse, estimulando su aprendizaje y resolviendo todas las dudas que le puedan surgir durante el curso.

 

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