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Curso online de Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial

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Características de este curso

   Certificación acreditativa
   Duración: 25 h.
   Tutor Personal
   100% Online
   Compra Segura

El curso

Descripción

Encontrarse de cara con un conflicto no es plato de buen gusto pero ¿y si te dedicaras a ser mediador de conflictos? Con este Curso online de Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial aprenderás diferentes técnicas de actuación ante los conflictos laborales, así como las diversas herramientas que están a tu alcance para resolverlos.

Aprende a negociar y a ser mediador y conciliador para la resolución de conflictos laborales

El curso comienza con una pequeña introducción al conflicto y con los tipos y factores que influyen en su producción. Contar con un ambiente de trabajo ópitimo favorece que no aparezcan este tipo de problemas pero si lo hacen, estarás preparado para enfrentarte a ellos tanto si son individuales como colectivos, si hay que recurrir a la vía judicial e, incluso, si hay violencia. 

Es importante mantener una buena relación tanto con la empresa como con los representantes de los trabajadores. De esta forma, además de saber aplicar la normativa laboral, serás capaz de desarrollar técnicas para solucionar problemas. El alumno aprenderá los diferentes tipos de conflictos colectivos que existen, tales como la huelga, medidas de presión y cierre de la patronal y abordarás la negociación colectiva. Sólo siendo capaz de identificar los conflictos, serás capaz de actuar y ponerles freno aplicando las medidas oportunas. 

La mediación es el primer paso para la resolución del conflicto. Serás capaz de poner en marcha las técnicas que aplican los mediadores y desarrollar las cualidades que te capaciten para ello. ¿Sabes cómo es el proceso de conciliación en nuestro país? Será otro de los puntos a tratar durante este curso. Por último, conocerás qué soluciones jurídicas se plantean para este tipo de conflictos. Para ello, deberás conocer aspectos relacionados con la jurisdicción en España, cómo funcionan los procedimientos ordinarios y de oficio y cómo realizar un acto de conciliación.


¡Prepárate para dar solución a los problemas que surgen en el entorno laboral!

Características

Curso online de Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial, de 25 horas de duración.
Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa.

  • Curso online con Título Propio en Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial.
  • Tienes 3 meses para completar el curso.
  • Impartido por AMS Servicios.
  • Contenidos del curso descargables.
  • Un tutor online responderá a tus dudas vía mail en un plazo máximo de 48 horas.
  • Compatible con cualquier sistema operativo.
  • La evaluación consiste en un examen final tipo test.
  • Deberás haberte conectado a la plataforma el 60% del tiempo que dura el curso y haber visto todos los contenidos.
  • Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
  • Al finalizar este curso recibirás un Diploma acreditativo vía e-mail. 

¿A quién va dirigido?

Este curso online está dirigido a todas aquellas personas cuyo trabajo sea la resolución de conflictos dentro de las empresas o se quieran dedicar a ello. No hace falta tener conocimientos previos ya que el curso comienza con los conceptos más básicos.

Temario del curso

Tema 1: El Conflicto:

  • Introducción
  • Factores que contribuyen a la generación de conflictos
  • Signos externos del conflicto
  • Tipos de conflictos
  • Conflictos individuales
  • Conflictos colectivos
  • conflicto colectivo?
  • La vía judicial
  • Conflictos con violencia

Tema 2: Técnicas para Solucionar Conflictos Laborales:

  • Introducción
  • Cómo afrontan normalmente las empresas un conflicto laboral
  • Políticas de Recursos Humanos
  • Las relaciones entre la dirección y los representantes de los trabajadores

Tema 3: Conflictos Colectivos:

  • Introducción
  • Tipos de medidas de presión
  • La huelga
  • El cierre patronal (Lock-out)
  • Otras medidas de presión colectiva
  • Negociación colectiva

Tema 4: La Conciliación y la Mediación:

  • Introducción
  • Mediación
  • Cualidades del mediador
  • Técnicas de mediación para la resolución de conflictos
  • Conciliación
  • Proceso de conciliación en España
  • Arbitraje e Intervención judicial
  • Comparativa de procedimientos de resolución de conflictos

Tema 5: Solución Jurídica del Conflicto:

  • Jurisdicción en España
  • Jurisdicción social
  • Procedimiento ordinario
  • Procedimiento de oficio
  • Acto de conciliación
  • Monitorio social

Consulta el temario completo de este Curso online de Resolución de Conflictos Laborales: Negociación, Mediación, Conciliación, Monitorio y Vía Judicial

Condiciones


  • Una vez finalizada la compra, tienes que enviar los datos de tu cupón al email info@amsservicios.com junto con tu nombre completo y DNI, y te enviaremos a esa misma dirección de correo tus claves personales para acceder a la plataforma.
  • Si no recibes las claves antes de 5 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam o reenvía tu e-mail de confirmación de compra a info@amsservicios.com.
  • Dispones de 3 meses para completar el curso a contar desde el día que se reciban las claves de acceso.
  • No se admiten devoluciones una vez recibidas las claves de acceso.
  • Más información: http://amsservicios.com/

El centro

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