Curso online de Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001:2015, Calidad Total y EFQM

Conoce con este Curso online de Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001:2015, Calidad Total y EFQM los conceptos básicos de la gestión de calidad y las principales etapas para su implantación por 35€ en vez de 79€

Descripción

Si buscas conocer cuáles son las principales etapas a la hora de poner en marcha un sistema de Gestión de calidad total en una empresa, con este Curso online de Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001:2015, Calidad Total y EFQM aprenderás todas las pautas para encontrar la excelencia en tu negocio.

 

Aprende los conceptos básicos de la Gestión de Calidad y EFQM e implanta un modelo que se ajuste a las exigencias de esta normativa

El curso comienza con los conceptos más básicos relacionados con la gestión de calidad, su evolución y desarrollo. El objetivo de este curso es que el alumno entienda y se familiarice con la normativa ISO 9000 y comprenda su importancia. Descubrirás cuáles son las fases para la implantación de un sistema de calidad y cómo medir la calidad en las empresas a fin de lograr la excelencia. Otro de los puntos a tratar será la calidad en las empresas industriales, cómo son los procesos productivos, los proveedores y la relación con el cliente. Aquí aprenderás el concepto de calidad total.


¿Conoces cuál es el modelo europeo de excelencia empresarial? Más conocido como EFQM, sirve para medir la calidad de los resultados. Aprenderás cómo es la gestión de calidad según la EFQM, los orígenes de este modelo y cómo lograr esta excelencia según sus fundamentos.


Te ayudaremos a identificar el concepto de las diferentes normas ISO y las diferencias existentes entre unas y otras, así como los principios en los que se basan. Por último, el curso termina con la auditoría de los sistemas de gestión de calidad y su metodología.

Características

Curso online Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001:2015, Calidad Total y EFQM, de 30 horas de duración.

Al finalizar recibirás tu Certificación Acreditativa.

 

  • Curso online con Título Propio en Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001:2015, Calidad Total y EFQM.
  • Tendrás 3 meses para completar el curso.
  • Impartido por IFIC (Instituto de Formación e Innovación Comercial).
  • Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
  • Material descargable desde la plataforma de la academia.
  • Compatible con cualquier sistema operativo.
  • Al finalizar recibirás tu Certificación Acreditativa.
  • Los alumnos de Latinoamérica que lo deseen tienen la posibilidad de obtener la Apostilla de la Haya para certificar la autenticidad del título. El coste de este trámite es de 40 dólares americanos que deberán abonar a la academia IFIC.

¿A quién va dirigido?

Este curso online está dirigido a todos aquellos que busquen la excelencia empresarial. Desde profesionales a puestos intermedios y de mando que quieran implantar la Gestión de Calidad en su empresa.

Temario del curso

Tema 1: La gestión de la calidad:

  • La calidad en la producción: antecedentes.
  • El concepto de calidad.

Tema 2. Fases para la implantación de un sistema de calidad: 

  • Sistemas de gestión de la calidad.
  • Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.

Tema 3. La calidad en empresas de servicios:

  • Introducción.
  • Principios de la calidad en los servicios.
  • Medida de la calidad en el servicio.
  • Sistema de gestión de la calidad en el servicio.
  • Excelencia en el servicio.

Tema 4. La calidad en empresas industriales: 

  • Introducción.
  • Los procesos productivos.
  • Proveedores.
  • El cliente.

Tema 5. La gestión de la calidad según la calidad total:

  • Origen del concepto de calidad total.
  • El concepto de calidad total.
  • Sistemas de calidad basados en la calidad total.

Tema 6. La gestión de la calidad según la EFQM:

  • Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
  • Excelencia en la gestión: fundamentos de la excelencia.

Tema 7. Las normas ISO 9000:

  • La familia de normas ISO 9000.
  • La norma ISO 9000.
  • La norma ISO 9001.
  • La norma ISO 9004.

Tema 8. Auditorías de sistemas de gestión de la calidad:

  • Introducción.
  • Metodología de la auditoría de calidad.

Consulta el temario completo de este Curso online de Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001:2015, Calidad Total y EFQM

  • Una vez realizada la compra, tendrás que registrarte en la página web de la academia pinchando aquí
  • Antes de 48 horas recibirás las claves de acceso en tu email para acceder al curso.
  • Si no recibes las claves antes de 2 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
  • Tienes 3 meses para realizar el curso a partir del día que recibas las claves de acceso.
  • Diapositivas descargables en PDF.
  • Los alumnos de Latinoamérica que lo deseen tienen la posibilidad de obtener la Apostilla de la Haya para certificar la autenticidad del título. El coste de este trámite es de 40 dólares americanos que deberán abonar a la academia IFIC.
  • No se admiten devoluciones una vez dado de alta en la plataforma
  • Más información: http://www.ific.es/

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